Juluppehåll privatkunder 23 dec – 2 jan


Viktiga punkter för privatkunder som rör jul och nyårsledigheten samt veckoindelningen för nästa år.

 

Kort info – Längre text längre ner på sidan

 

Datum för städuppehållet

 

    • Sista städdag blir torsdag 22 dec, vecka 51. 
    • Stängt mellan 23 dec och 2 jan.
    • Första städdag är tisdagen den 3 jan, vecka 1.

     

    Veckoindelning under 2023

     

    Veckoindelning ändras INTE under nästa år.

     

    • Har du städhjälp jämna veckor under 2022 har du det också under 2023.
    • Under ”Mina sidor” så står det exakt när vi kommer till dig nästa gång.

     

    Mer flexibel städtjänst 2023

     

    I början av året kan göra din tjänst mer flexibel.

     

    • För bara 10 kr extra per timme kan du få dubbelt så många kostnadsfria avbokningar per halvår.

     

    RUT-avdraget 2022 och 2023

     

    Maxa RUT-avdraget.

     

    • Har du slut på RUT inför betalningen av den senaste fakturan som har förfallodatum 30 december?

     

    Finns flera sätt att lösa detta så du får RUT på den fakturan ändå. Antingen att du har någon i hushållet vi kan ha som RUT-person istället för dig. En annan lösning är att du betalar fakturan någon dag sent. Betalar du den efter 1 jan 2023 har vi en ny RUT-pott vi kan använda.

     
     

    Mer omfattande information

     

    När startar juluppehållet och vem får inte städning?

     

    • Som sagt har Strykfritt  jul och nyårsstängt mellan den 23 dec och 2 jan. Sista städdagen är torsdag den 22 dec (vecka 51) och första städdagen är tisdagen den 3 januari (vecka 1).

     

    • Tänk på att uppehållet gäller privatpersoner. Företag och bostadsföreningar har helt andra avtal och får ni ingen information om uppehåll separat så har ni städning som vanligt.

     

    • Skulle du vilja ha städhjälp trots allt så säg få fort som möjligt så vi kan försöka ordna med hjälp även om din ordinarie städhjälpare inte är på plats.

     

    Har du tillräckligt med flexibilitet inför 2023?

     

    • Tänk också på att vi startar igen den 3 januari, vecka 1. Många skolor startar veckan efter, dvs under vecka 2.

     

    • Så är ni bortresta så glöm inte säga till i tid för att få avbokningen kostnadsfri om ni har en ordinarie städning inplanerad.

     

    • Tänk också på att du som kund har normalt en kostnadsfri avbokning per halvår. Använd den klokt.

     

    • OBS! I början av året kan göra din tjänst mer flexibel.  För bara 10 kr extra per timme kan du få dubbelt så många kostnadsfria avbokningar per halvår. 

     

    Låter det intressant? Kontakta Kundtjänst

     

    RUT-avdraget – Möjligheter och inställningar

     

    Maxa RUT-avdraget.

     

    • Har du slut på RUT inför betalningen av den senaste fakturan som har förfallodatum 30 december?

     

    Finns flera sätt att lösa detta så du får RUT på den fakturan ändå.

     

    • Antingen att du har någon i hushållet vi kan ha som RUT-person istället för dig. En annan lösning är att du betalar fakturan någon dag sent. Betalar du den efter 1 jan 2023 har vi en ny RUT-pott vi kan använda.

     

    • För att detta ska fungera behöver du kontakta kundtjänst då vi ibland behöver ställa om så att det är RUT på fakturorna igen. (Det gäller om du har haft fakturor utan RUT innan).

     

    • Och visste du att du kan dela upp RUT från nyår mellan dig och någon annan i hushållet. Fördelningen sker automatiskt i vårt system och eliminerar flaskhalsar då systemet använder två pottar utan att du behöver tänka på det. Behövs en justering? – Kolla med kundtjänst.
     
     

    Kontakta Kundtjänst

    Läs mer ingående om RUT

    Kolla exakt hur mycket RUT du har kvar för i år

     

     

    Veckoindelning under 2023 ändras inte

     

    • Håll koll på veckoindelningen som inte ändras.

     

    • Har du städhjälp jämna veckor under 2022 har du det också under 2023.

     

    • Vet du inte när du starar så kika på en äldre faktura så ser du din veckoindelning direkt.

     

    • Eller använd ”Mina sidor” så står det exakt när vi kommer till dig nästa gång.

     

    Tänk dock på att det slutas städas under vecka 51 och börjar städas igen vecka 1. Så har du en jämn städvecka så är din sista städning för året vecka 50, dvs dagarna 12-17 dec.

     

    Och sedan är det paus till vecka två. Så du får hjälp då först mellan den 9-14 jan 2023.

     

    Ni kan på ett enkelt sätt själva räkna ut när vi startar upp hos er eller se exakt info direkt under ”Mina sidor”.

     

    • Här står exakt datum när vi kommer till er nästa gång. Informationen under ”Mina sidor” är alltid korrekt och är ett mycket bra hjälpmedel om du snabbt behöver kolla upp när vi kommer till dig nästa gång.

     

    Länk till ”Mina sidor”

     

    Städschema privatkunder

     

    Kunder som har städning varannan vecka jämna veckor under 2022:

     

      • Städning vecka 50 – Städning som vanligt
      • Städning vecka 52 – Ingen städning inplanerad
      • Städning 2023, vecka 2 – Städning som vanligt

       

      Kunder som har städning varannan vecka ojämna veckor under 2022:

       

        • Städning vecka 51 
        • Städning som vanligt om din ordinarie städdag är mån, tis, ons, tor (19-22 dec). Fre 23 dec stängt.
        • Städning 2023, vecka 1 – Städning som vanligt utom mån 2 jan där vi har stängt.

         

        Kunder som har städning var 4:e vecka ojämna eller jämna veckor under 2022:

         

        • Kolla direkt under ”Mina sidor” för exakt info. Generellt gäller att om du har städfrekvens var 4:e vecka och en inplanerad städning utfaller under en ledig dag så är nästa städtillfälle om 4 veckor räknat från den lediga dagen. Men sjävklart hjälper vi dig tidigare om det behövs – Kolla med kundtjänst

         

        Kontakta Kundtjänst