Välkommen till vår kundtjänst

Öppet vardagar 07:00 – 16:00

Ring oss direkt

Mina sidor

Kundtjänsten kan ha lite tryck på morgon och vid lunch då många städpass skiftar. Lämna gärna ett meddelande om du inte når oss.

Kundtjänsten öppen vardagar 07.00 - 16:00

Kontakta oss gärna när du behöver fråga om något

Telefon

08 501 64 244

e-postadress

info@strykfritt.se

adress

Olaus Magnus väg 44
121 38 Johanneshov

instagram

strykfritt.stadhjalp. stockholm

Facebook

@strykfritt.se. stadhjalp.stockholm

Behöver du kontakta oss – Ring kundtjänst på 08 501 64 244
Eller kontakt någon av oss på våra direktnummer. Öppet vardagar från 07:00 - 16:00
Johanna Głowacz - Städledare Strykfritt städhjälp Stockholm AB

Johanna Głowacz

Operations & Kundansvarig I HR Chef

Joanna Bergman - Städledare Strykfritt städhjälp Stockholm AB

JOANNA BERGMAN

Marknadsföringskoordinator

Ewa Kaczor - Städledare Strykfritt städhjälp Stockholm AB

EVA KACZOR

Operations & Kundansvarig I Controller

Maria Wojdyla - Städledare Strykfritt städhjälp Stockholm AB

MARIA WOJDYLA

Operations & Kundansvarig

Sylvia Sienkiewicz - VD Strykfritt städhjälp Stockholm AB

SYLVIA SIENKIEWICZ

VD

Mikael Majkut - Kundtjänst Strykfritt städhjälp Stockholm AB

MIKAEL MAJKUT

Kundtjänstansvarig

Vad behöver du hjälp med?

För snabb support - kontakta gärna rätt avdelning på en gång.

Akuta schemaändringar – SENAST 2 timmar innan inplanerad städpass.

  • Ska ske via mail OCH SMS direkt till din arbetsledare och är giltiga då det bekräftats. Schemaändringar kan INTE ringas in.
 

Vanliga schemaändringar – Senast 3 dagar innan inplanerat städpass.

  • Ska ske via mail direkt till din arbetsledare och är giltiga då det bekräftats.

Din arbetsledares kontaktuppgifter finns lite längre ner på sidan.

Tänk på att du som kund normalt har 1 avgiftsfri avbokning per halvår. För att din avbokning inte ska kosta ska den göras på ett korrekt sätt.

Sjävklart kan du göra din regelbundna hemstädning mer flexibel till en liten kostnad.

Läs mer här:

Behöver du boka av en engångstjänst så tar du kontakt med din arbetsledare också, helt via mail och telefon om mötet är nära inpå.

Din arbetsledares kontaktuppgifter finns lite längre ner på sidan.

Du hittar dina egna kundsidor under denna länk:

https://strykfritt.twportal.se/

 

  • Här ser du enkelt din fakturainformation, dina framtida och historiska uppdrag och massor med annat.
  • Här kan du enkelt boka av städpass eller kontakta oss i olika frågor. 

 

Tänk bara på att om du önskar boka av ett städpass kort inpå ett möte så gäller att du både mailar och sms:ar din arbetsledare vars kontakt du hittar längre ner på denna sida.

Skapa din profil genom att använda den e-postadress vi har i systemet och välj sedan valfritt lösenord.

Vi är hemskt ledsna att något blivit fel.  Vi fixar detta. 

Telefon är dock inte det bästa sättet att få svar på vid komplexa frågor som behöver kontrolleras, kanske till och med men en annan avdelning eller din städhjälpare.

Så skicka oss ett mail med lite information vad som skett så hjälper vi dig vidare.

Du kan skicka mailet till info@strykfritt.se

Prata med oss! Vi ska givetvis försöka hjälpa dig.

Vi är hemskt ledsna om något blivit fel.  

Telefon är dock inte det bästa sättet att få svar på vid komplexa frågor som behöver kontrolleras, kanske till och med men en annan avdelning eller din städhjälpare.

Så skicka oss ett mail med lite information vad som skett så hjälper vi dig vidare.

Du kan skicka mailet till info@strykfritt.se

Ring, maila eller sms:a. Vi hjälper dig!

Du kan även besöka vår avledning med vanliga frågor som du finner här:

Vanliga frågor

Kontaktformulär

Fyll i dina uppgifter och vad du behöver hjälp med

0
Antal månadskunder
0
Etablerat år
0
Årsomsättning i miljoner
0
Antal anställda

Genomarbetade rutiner I Trygga nyckellösningar I Gedigna försäkringar I Miljö samt kvalitetscertifiering I God ekonomi

Rekommenderad städhjälp i Stockholm sedan 2005

Vi hjälper tusentals nöjda månadskunder med städhjälp

Prenumera på vårt nyhetsbrev

FÅ 10% RABATT PÅ DIN FÖRSTA STÄDNING!

…och tillgång till alla våra kampanjer och rabatter!